ההורים לבד בבית יותר ממה שהייתם רוצים?

להורים מבוגרים שגרים בבית, ולבני משפחה שרוצים שמישהו יבקר, יקשיב ויעדכן. מתאים כשיש בדידות, צורך בקשר קבוע, או עזרה בדברים קטנים. לא רק כשיש צורך סיעודי.

כן. רבים מהפונים עצמאיים יחסית. זה ליווי אישי להורים מבוגרים: חברה, שגרה ועזרה מעשית, בלי להתייחס להורה כאל חסר ישע.

שיחה וחברה, מבט על סביבת הבית, ובדיקה אם חסר אוכל, סידור קטן או תיאום. משך הביקור נקבע בשיחה לפי המסלול. הביקור אינו ניקיון מקצועי ואינו טיפול רפואי.

במסלולים שכוללים קשר בין הביקורים, פונים להורה, שואלים לשלומו, ושמים לב אם צריך המשך. מספר השיחות המדויק נקבע מראש, ולא כהבטחה כללית.

לפי מה שסוכם, ובכבוד לפרטיות ולהסכמה של ההורה. מעדכנים אחרי ביקור, וגם כשמשהו משתנה או כשצריך תשומת לב. לא משתפים מידע מעבר למה שהוסכם.

כן, בסידורים שסוכמו: תיאום תור, קניות או איסוף תרופות. ההיקף נקבע במסלול. זה אינו שירות שליחויות פתוח.

לא. אין מעקב רפואי, אין הערכת מצב רפואית ואין מתן תרופות. אפשרות לתזכורת, או לבדיקה אם ההורה מדווח שלקח תרופה, רק לפי מה שסוכם. במצב חירום רפואי פונים למד״א או לגורם רפואי, לא לשירות הזה.

כן. אפשר לעדכן את תדירות הביקורים ואת היקף הסיוע כשהצרכים משתנים, בתיאום מראש.

מתקשרים או משאירים שם וטלפון. בשיחה מספרים על ההורים, בודקים התאמה, ומתאמים מסלול. אין צורך למסור מידע רפואי רגיש כדי להתחיל.